Договор обучения Настоящий Документ (далее по тексту – «Оферта» или «Договор») определяет единые условия осуществления деятельности и устанавливает стандартные права и обязанности сторон договора.
Сторонами договора являются Заказчик и Исполнитель. Заказчиком может быть любое физическое лицо, заявившие о присоединении к договору, акцептовавшее договор или подписавшие соответствующий договор присоединения, при условии, что данное лицо принимает условия договора в целом, в соответствии со ст.428 Гражданского кодекса РФ. Оплата образовательных услуг является полным и безоговорочным акцептом настоящего договора (ст.428 Гражданского кодекса РФ).
Каждая из Сторон гарантирует другим Сторонам, что обладает необходимой правоспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения настоящего договора и исполнения обязательств в соответствии с его условиями.
Информация об Исполнителе: ООО «Управляющая компания НЭФ», ОГРН 1202200003004, ИНН 2224201853, КПП 222101001, юридический адрес: г. Барнаул, ул. Папанинцев, 96, телефон: 8 (800) 511-51-20
Общие понятия Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий, указанных в пункте 2.4. настоящей оферты. Заказчик – лицо, осуществившее акцепт оферты и являющееся, таким образом, Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору оферты. Пакет обучения - программа, которая рассчитана на определенный период времени и включает одно или серию учебных занятий, необходимых для освоения темы/предмета, техники, в некоторых случаях практические занятия. По окончании курса выдается сертификат с указанием названия курса, количества часов и иной информации.
1. Предмет договора 1.1. Исполнитель обязуется предоставить образовательные услуги, а Заказчик обязуется оплатить обучение согласно выбранному на сайте http://ph55.ru пакету обучения. 1.2. Срок освоения каждого пакета обучения, содержание и стоимость пакета обучения указывается на сайте http://ph55.ru. 1.3. Обучение проводится как очно, так и дистанционно, в зависимости от выбранного Заказчиком пакета, с учетом организационных, рыночных, эпидемиологических и т.д. условий, при этом качество обучения гарантируется Исполнителем независимо от формы обучения. 1.4. После освоения Заказчиком выбранного пакета обучения ему выдается сертификат.
2. Стоимость образовательных услуг, сроки и порядок их оплаты, возврат денежных средств 2.1. Общая стоимость услуг (пакетов обучения) указана на сайте http://ph55.ru. При этом, общая стоимость услуг складывается из стоимости каждого месяца обучения, а также стоимости невозвратных одноразовых предметов и инвентаря, передаваемых Заказчику для прохождения практической части обучения (в случае, если это предусмотрено пакетом). 2.2. Услуги, оказываемые по настоящему договору, налогом на добавленную стоимость не облагаются на основании пп. 14 п. 2 ст. 149 Налогового кодекса Российской Федерации. 2.3. Плата за пакеты обучение вносится на расчетный счет Исполнителя по реквизитам, указанным на сайте в полном объеме за весь курс обучения. 2.4. Проведение Заказчиком оплаты и зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя является акцептом настоящего договора. В случае отказа Заказчика от пакета обучения после оплаты денежные средства Заказчику не возвращаются. 2.5. Плата за пакеты обучение не включает в себя расходы по перечислению денежных средств, если оплата услуг производится безналичным путем. Обязательства по оплате считаются исполненными при фактическом поступлении денежных средств на расчетный счет или в кассу Исполнителя. 2.6. Возврат денежных средств Заказчику осуществляется на нижеперечисленных условиях: 2.6.1. Возврат денежных средств осуществляется за неиспользованный Заказчиком период обучения, при этом, период времени считается неиспользованным с момента, когда Исполнитель получил заявление Заказчика. Заявление Заказчика не имеет обратной силы и не может распространяться на периоды, предшествующие моменту подачи заявления Исполнителю. 2.6.2. При расторжении Договора по инициативе Заказчика, не связанной с нарушением Исполнителем условий Оферты, Заказчик обязан изготовить в письменном виде и подписать заявление об отказе от услуг Исполнителя, после чего направить заявление в адрес Исполнителя заказным письмом с уведомлением о вручении или передать нарочно с получением отметки о вручении. В заявлении должна быть контактная информация (номер телефона) Заказчика для оперативной связи с ним по вопросам расторжения Договора, а также при условии, что оплата по Договору производилась Заказчиком в безналичном порядке – банковские реквизиты Заказчика, на которые должна быть перечислена возвращаемая сумма. 2.6.3. Дата расторжения Договора – восьмой календарный день с даты получения заявления от Заказчика (если более поздний срок не указан в тексте заявления). 2.6.4. В целях предотвращения мошеннических действий возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым Заказчик производил оплату. 2.6.5. Исполнитель после получения заявления, в течение 7 (семи) календарных дней с даты расторжения Договора, рассчитывает сумму к возврату, после чего: 2.6.5.1. В случае, если оплата по Договору производилась в безналичном порядке и в заявлении об отказе Заказчика от услуг Исполнителя имеются банковские реквизиты Заказчика – осуществляет возврат денежной суммы на указанные в заявлении реквизиты Заказчика. Возврат осуществляется не позднее первого рабочего дня, следующего за датой расторжения Договора, определяемой согласно п. 2.6.3 Оферты. 2.6.5.2. В случае, если оплата по Договору производилась наличными денежными средствами уведомляет Заказчика о необходимости явиться для осуществления возврата денежных средств. Для оперативности уведомление осуществляется посредством телефонной связи или электронной почты Заказчика; В случае отсутствия в заявлении Заказчика контактной информации Заказчика, банковских реквизитов Заказчика либо непредоставлении Заказчиком контактной информации при заключении Договора, а равно запрете Заказчика на использование такой информации Исполнителем, либо несвоевременном обновлении контактной информации Заказчиком, Исполнитель направляет информацию о готовности к возврату денежных средств по известным ему реквизитам Заказчика. В этом случае, Исполнитель не несет ответственности за нарушение сроков возврата денежных средств Заказчику. 2.6.5.3. Возврат денежных средств, ранее оплаченных Заказчиком в наличном порядке, осуществляется по месту нахождения Исполнителя при предъявлении Заказчиком паспорта или иного документа, удостоверяющего личность согласно действующего законодательства РФ. 2.6.6. При расторжении Договора по инициативе Заказчика, не связанной с нарушением Исполнителем условий Договора, расчет суммы к возврату Заказчику осуществляется следующим образом: сумма к возврату определяется как сумма денежных средств, фактически полученных Исполнителем от Заказчика к моменту расторжения Договора, за вычетом стоимости услуг с даты начала периода оказания услуг по дату досрочного расторжения Договора (т.е. пропорционально неиспользованному периоду времени по приобретенному курсу), исходя из стоимости каждого месяца оказания услуг. В указанном случае период времени с момента начала срока обучения и до момента расторжения Договора считается временем, в течение которого Заказчик пользовался услугами Исполнителя, вне зависимости от реального количества услуг, полученных Заказчиком в указанный период (при отсутствии вины Исполнителя в неполучении услуг Заказчиком). Услуги Исполнителя считаются оказанными в полном объеме, возврат денежных средств за такой период не осуществляется. Месяц, в котором Заказчик представил Заявление об отказе от услуг Исполнителя, считается использованным в полном объеме в случае, если в указанном месяце Заказчик хотя бы раз пользовался услугами Исполнителя.
2.6.7. Из суммы, подлежащей возврату, Исполнитель, помимо удержаний за фактически оказанные услуги, удерживает сумму расходов, понесенных Исполнителем к моменту расторжения договора, а именно: - стоимость невозвратных одноразовых предметов и инвентаря, передаваемых Заказчику для прохождения практической части обучения (в случае, если это предусмотрено пакетом обучения).
3. Обязанности Заказчика 3.1. Добросовестно осваивать образовательную программу, разработанную Исполнителем, в том числе: -Своевременно посещать очные занятия (отработку) в сроки и время согласованные с Исполнителем. -Самостоятельно изучать материалы, предоставляемые во время обучения (текстовые, графические, аудио и видеозаписи и т.п.). -Своевременно выполнять задания (тестовые, практические), если они включены в пакет обучения. 3.2. Бережно относиться к имуществу Исполнителя и возмещать ущерб, причиненный своими виновными действиями имуществу Исполнителя, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 3.3. В случае изменения действующего законодательства Российской Федерации, в целях приведения договора в соответствие с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, Заказчик обязуется заключить дополнительное соглашение к настоящему договору. 3.4. Оплачивать пакеты обучения на условиях, в сроки и в размере, установленные в соответствии с разделом 2 настоящего договора. 3.5. Извещать Исполнителя об изменении своих данных, указанных при акцепте настоящего договора либо в договоре присоединения к настоящему договору, в течение 5 дней с момента их изменения.
4. Обязанности Исполнителя 4.1. Предоставить Заказчику технический доступ к материалам курса, чату поддержки и zoom-встречам, после внесения оплаты за обучение в соответствии с разделом 2 настоящего договора. 4.2. Осуществлять обучение Заказчика согласно выбранному и оплаченному Заказчиком пакету обучения. 4.3. Обеспечить Заказчику предусмотренные выбранным пакетом обучения условия его освоения. 4.4. Принимать от Заказчика плату за услуги. 4.5. Сохранить место за Заказчиком в случае пропуска занятий по уважительным причинам (с учетом оплаты услуг). По уважительным причинам (с предоставлением документального подтверждения) время технического доступа Заказчика к материалам курса, чату поддержки и zoom-встречам может быть увеличено. 4.6. Выдать Заказчику после освоения им курса обучения, оплаты обучения в полном объеме документ, предусмотренный п. 1.4. настоящего договора.
5. Права Сторон 5.1. Исполнитель вправе: - изменить стоимость обучения в соответствии с п. 2.6. настоящего договора; - самостоятельно осуществлять образовательный процесс; - привлекать третьих лиц для организации технической стороны обучения, для осуществления принятия оплаты за обучение и по другим вопросам, оставаясь ответственным перед Заказчиком за качество обучения; - ограничить доступ Заказчика к материалам курса, чату поддержки и zoom-встречам в случае виновных, противоправных либо оскорбляющих честь и достоинство Исполнителя, либо других лиц действий Заказчика. 5.2. Также Заказчик вправе: - получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг, предусмотренных разделом 1 настоящего договора. - обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся процесса обучения; - получать полную и достоверную информацию о курсе обучения; - пользоваться в порядке, установленном настоящим договором имуществом Исполнителя, необходимым для освоения курса обучения; - пользоваться дополнительными услугами, предоставляемыми Исполнителем и не входящими в курс обучения, на основании отдельно заключенного договора;
6. Ответственность Сторон 6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по договору Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и настоящим Договором. 6.2. При обнаружении недостатка услуги, в том числе оказания не в полном объеме, предусмотренном курсом обучения, Заказчик вправе потребовать соразмерного уменьшения стоимости оказанной услуги. 6.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать полного возмещения убытков, если в 2-х месячный срок недостатки услуги не устранены Исполнителем. Заказчик также вправе отказаться от исполнения Договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанной услуги или иные существенные отступления от условий Договора. 6.4. Если Исполнитель нарушил сроки оказания услуги (сроки начала и (или) окончания оказания услуги) либо если во время оказания услуги стало очевидным, что она не будет оказана в срок, Заказчик вправе по своему выбору: - назначить Исполнителю новый срок, в течение которого Исполнитель должен приступить к оказанию услуги и (или) закончить оказание услуги; - потребовать уменьшения стоимости услуги; - расторгнуть Договор. 6.5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору при условии полного возмещения Заказчику убытков.
7. Порядок урегулирования споров 7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора или в связи с ним, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами. 7.2. В случае невозможности урегулирования Сторонами разногласий путем переговоров, спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. Срок действия договора 8.1. Настоящий договор вступает в силу с даты заключения (акцепта) договора и действует в течение всего срока доступа к выбранному Заказчиком курсу обучения.
9. Основания изменения и расторжения договора 9.1. Условия, на которых заключен настоящий договор, могут быть изменены по соглашению Сторон или в соответствии с законодательством Российской Федерации. 9.2. Настоящий договор может быть расторгнут по взаимному соглашению Сторон. 9.3. Настоящий договор прекращает свое действие в связи с завершением обучения по курсу и получением сертификата. 9.4. Настоящий договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случаях: 9.4.1. В случае неоплаты Заказчиком стоимости выбранного пакета обучения. 9.4.2. Невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию платных услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика. 9.4.3. В иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10. Прочие условия 10.1. Если невозможность исполнения настоящего договора возникла по обстоятельствам, за возникновение которых Стороны не отвечают, либо они не были в состоянии предотвратить наступление таких событий, услуга Исполнителя до момента возникновения указанных обстоятельств подлежит оплате в полном объеме. 10.2. Сведения, указанные в настоящем договоре, соответствуют информации, размещенной на официальном Интернет-сайте Исполнителя на дату заключения настоящего договора.